> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://documentatie.norwin.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://documentatie.norwin.ai/per-rol/overzicht/gegevens-exporteren.md). # Gegevens exporteren Als beheerder kun je alle gegevens van je workspace downloaden als één zip-bestand. Handig als back-up, of om je gegevens buiten het platform te gebruiken. Een medewerker ziet deze knop niet. ## Zo exporteer je 1. Ga naar **Instellingen** en kies **Export**. 2. Kies **Exporteer alle gegevens**. 3. Je browser downloadt een zip-bestand met de naam van je workspace en de datum van vandaag. Alleen een beheerder van de workspace kan exporteren. Een medewerker kan niet exporteren. In een partner-workspace staat **Export** niet in het menu van Instellingen. Daar kies je **Instellingen > Algemeen**; onderaan staat de kaart **Je gegevens** met de link **Export van je gegevens**, en die opent dezelfde pagina. De export bevat de gegevens zoals ze op dat moment zijn. Elke export wordt vastgelegd in de historie van je workspace: wie hem maakte, en wanneer. De inhoud van de export zelf wordt niet vastgelegd. ## Wat er in de zip staat | Bestand | Wat erin staat | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | `workspace.json` | De workspace zelf. | | `members.json` | De leden van de workspace en hun rol. | | `opportunity-map.json` | De kansenkaart met al haar onderdelen. | | `projects.json` | Alle kansen en projecten, en welke kans de basis is voor een andere. | | `capacity.json` | Je Aanvragen met de reacties van Partners, de berichten in die gesprekken en de Opdrachten (in het bestand `assignments`: de koppelingen van een Partner aan een project). Ben je zelf Partner: ook je profiel en je eigen reacties. | | `ai-systems.json` | Het register van AI-systemen van je workspace, ook de gearchiveerde, met je tool-voorstellen en je risico-indicaties. | | `audit-events.json` | De historie van wijzigingen in je workspace. | | `README.md` | Een korte beschrijving van de export, met een verwijzing naar deze pagina. | Elk `.json`-bestand begint met `formatVersion` (nu `1`): het versienummer van het formaat van dat bestand. Tijdstippen staan in de internationale notatie (bijvoorbeeld `2026-09-26T14:30:00.000Z`, in UTC). Een id is een unieke code van een onderdeel, waarmee bestanden naar elkaar verwijzen. Een veld zonder waarde is `null`. ### workspace.json * `generatedAt`: wanneer de export gemaakt is. * `workspace`: de workspace, met * `id`: de code van de workspace. * `name`: de naam. * `slug`: het korte adres van de workspace in de webadresbalk. * `kind`: `client` (de workspace van een klant) of `internal` (een workspace van Norwin AI zelf). * `workspaceType`: `company` (een bedrijf dat AI in de eigen organisatie invoert) of `partner` (een dienstverlener). * `createdAt`: wanneer de workspace is aangemaakt. * `onboardingCompletedAt`: wanneer de onboarding-wizard is afgerond, of leeg zolang dat nog niet zo is. * `onboardingCurrentStep`: bij welke stap van de onboarding-wizard je bent gebleven. * `proactiveGuidanceEnabled`: staat "Proactieve begeleiding" aan voor deze workspace (Instellingen > Toegang); standaard `true`. ### members.json `members` is een lijst met per lid: * `id`: de code van het lidmaatschap. * `workspaceId`: de code van de workspace. * `userId`: de code van de persoon. * `role`: `admin` (beheerder) of `member` (medewerker). * `createdAt`: wanneer die persoon lid werd. * `email`: het e-mailadres. * `displayName`: de weergavenaam, of `null` als die nog niet is ingevuld. * `jobTitle`: de functie van de persoon (bijvoorbeeld "Head of Operations"), of `null` als die niet is ingevuld. Een functie is alleen een label en geeft geen rechten. * `avatarUrl`: altijd `null` in dit bestand. Een profielfoto staat achter een tijdelijke, verlopende link; die hoort niet in een bestand dat je later nog opent. ### opportunity-map.json `opportunityMap` is de kansenkaart, of `null` als je workspace nog geen kansenkaart heeft. Een kansenkaart heeft: * `id`: de code van de kansenkaart. * `companyId`: de code van je bedrijf bij Norwin AI. * `workspaceId`: de code van de workspace. * `sectorHeadline`: de sectortypering in de kop. * `mapPeriod`: de periode van de kaart (een datum), of `null`. * `preparedBy`: door wie de kaart is opgesteld. * `language`: de taal van de kaart, `nl` of `en`. * `context`: bedrijf & context, een lijst van regels met elk een `label` en een `value`. * `marketDevelopments`: marktontwikkelingen, met een `intro` en een lijst `bullets`. * `risks`: risico's van niets doen, met een `intro` en een lijst `bullets`. * `recommendedStep`: de aanbevolen eerste stap, met `label`, `title`, `intro`, `bullets`, `investment` (investering) en `timeline` (doorlooptijd). * `disclaimer`: de disclaimer onderaan de kaart. * `source`: `manual` (met de hand opgebouwd) of `imported` (ingelezen uit een bestaand document). * `createdAt`: wanneer de kaart is aangemaakt. ### projects.json `projects` is een lijst met alle kansen en projecten, ook gearchiveerde. Per kans of project: * `id`: de code van de kans of van het project zelf. * `workspaceId`: de code van de workspace. * `title`: de titel. * `description`: de omschrijving. * `expectedEffect`: het verwachte effect. * `projectType`: `standard` (een gewoon project) of `data_foundation` (een datafundament: een project dat de gegevens op orde brengt waar andere kansen op bouwen). * `phase`: `opportunity` (kans), `active` (lopend project) of `completed` (afgerond). * `status`: de status: `backlog`, `to_do`, `active` of `done`. Een kans is `backlog` of `done`; een project is `backlog`, `to_do`, `active` (lopend) of `done` (afgerond). Of iets gearchiveerd is, staat in `archivedAt`. * `origin`: hoe de kans ontstond: `staff_authored` (opgesteld door Norwin AI), `imported` (ingelezen met de kansenkaart) of `user_created` (door iemand uit je workspace toegevoegd). * `isLighthouse`: `true` als dit de lighthouse is: de kans die je als eerste, zichtbare stap wilt oppakken. * `opportunityMapOrder`: de plek op de kansenkaart (1 is de eerste), of `null`. * `projectOrder`: de plek van een project in de lijst met projecten van de workspace (1 is de eerste), of `null` bij een kans. * `impact`: de ingeschatte impact: `low`, `medium` of `high`, of `null`. * `feasibility`: de ingeschatte haalbaarheid: `low`, `medium` of `high`, of `null`. * `plannedFrom` en `plannedTo`: de geplande periode van een kans, als maanden (bijvoorbeeld `2027-01`), of beide `null` als er geen planning is. Een project dat is gestart heeft er geen. * `reason`: de aanleiding van het project (waarom nu), of `null`. `department`: de afdeling als code (`customer_service`, `sales`, `operations`, `finance`, `hr` of `other`), of `null`. `ownerUserId`: het id van de eigenaar van het project, of `null` als er geen eigenaar is. De teamleden van een project staan niet in dit bestand. * `archivedAt`: wanneer de kans gearchiveerd is, of `null`. * `startedAt`: wanneer de kans een project werd, of `null`. * `completedAt`: wanneer het project is afgerond, of `null`. * `createdAt`: wanneer de kans is aangemaakt. `foundations` is een lijst van "basis voor"-verbanden: welke kans of welk project de basis is voor een andere kans. Per verband: * `foundationProjectId`: de code van de kans die de basis is. * `supportedProjectId`: de code van de kans die erop bouwt. ### capacity.json Het bestand met alles over je Aanvragen, Partners en Opdrachten. Heb je (nog) niets, dan zijn de lijsten leeg. * `partnerProfile`: het profiel van je workspace als partner, of `null` voor een gewone bedrijfs-workspace. Met `id`, `displayName` (de naam), `description`, `skills` (vaardigheden), `toolIds` (de tools uit de bibliotheek waarmee je zelf zegt ervaring te hebben, als lijst van uuid's; de namen staan niet in de export, zie hieronder), `sectorCodes` (sectoren), `availability` (`available`, `limited` of `unavailable`), `status` (`pending`, `active` of `suspended`) en `createdAt`. * `requests`: de aanvragen van je workspace. Per aanvraag `id`, `projectId` (het project waar het om gaat), `title`, `description`, `workType` (soort werk), `skills`, `toolIds` (de tools uit de bibliotheek waar de aanvraag over gaat, als lijst van uuid's), `sectorCode`, `budgetMinCents` en `budgetMaxCents` (je budget in eurocenten, exclusief btw), `expectedDurationWeeks` (verwachte duur in weken), `desiredStart` (gewenste start), `visibility` (`all_partners` of `screened_partners_only`: wie de aanvraag mocht zien), `status` (`draft`, `open`, `matched`, `closed` of `cancelled`), `createdAt` en `publishedAt`. * `responses`: de reacties op je aanvragen, en de reacties die je workspace als partner plaatste. Per reactie `id`, `requestId`, `partnerWorkspaceId`, `priceType` (`hourly`, `daily` of `fixed`), `amountCents`, `currency` (altijd `EUR`), `plannedDurationWeeks`, `validUntil` (geldig tot), `message`, `status` (`submitted`, `accepted`, `declined` of `withdrawn`) en `createdAt`. * `responseMessages`: de berichten in de gesprekken bij die aanvragen en reacties, voor jouw kant van het gesprek. Per bericht `seq` (volgnummer), `id`, `requestId`, `responseId`, `side` (`client` of `partner`: van welke kant het bericht kwam), `body` (de tekst) en `createdAt`. Zonder berichten is de lijst leeg. * `assignments`: de Opdrachten, dat zijn de koppelingen van een Partner aan een van je projecten. Per koppeling `id`, `projectId`, `clientWorkspaceId`, `partnerWorkspaceId`, `requestId`, `responseId`, `createdAt` en `revokedAt` (wanneer de koppeling is ingetrokken, of `null`). Een `toolIds`-lijst bevat alleen de codes (uuid's) van tools uit de bibliotheek, zonder naam. De bibliotheek zelf zit niet in je export: een code verwijst naar een tool die voor alle workspaces dezelfde is. Een tool die later uit de bibliotheek is gehaald (gearchiveerd) kan in een oude lijst nog staan. ### ai-systems.json Het register van AI-systemen dat je zelf bijhoudt. Heb je (nog) niets vastgelegd, dan is de lijst leeg. * `aiSystems`: de systemen, ook de gearchiveerde. Per systeem `id`, `name` (de naam), `vendor` (de leverancier), `kind` (`tool`, `embedded`, `custom` of `agent`), `purpose` (waarvoor je het gebruikt), `ownerUserId` (de code van de gebruiker die eigenaar is, of `null`; een eigenaar die geen lid meer is van de workspace staat hier niet meer), `teamId` (de code van een team, of `null`) en `projectIds` (de codes van de projecten waaraan het systeem gekoppeld is; een lege lijst als dat er geen zijn), `personalData` (`yes`, `no` of `unknown`: jouw eigen inschatting of er persoonsgegevens in gaan), `source` (hoe het systeem erin kwam, nu altijd `manual`), `status` (`in_use`, `under_review` of `retired`), `archivedAt` (wanneer het gearchiveerd is, of `null`), `toolId` (de code, een uuid, van de tool in de bibliotheek waar je dit systeem uit hebt gekozen, of `null` voor een eigen tool; `name` en `vendor` blijven jouw eigen tekst en lopen niet mee als de bibliotheek verandert), `createdAt` en `updatedAt`. Ook jouw eigen oordeel over het gebruik: `usageStatus` (`allowed`, `allowed_with_conditions`, `not_allowed` of `not_assessed`), `usageCondition` (de voorwaarde, of `null`), `policyUrl` (de link naar je eigen beleid, of `null`) en `assessedOn` (de datum van de laatste beoordeling, of `null`). * `toolLibraryRequests`: de tools die jouw workspace aan de bibliotheek heeft voorgesteld. Per voorstel `id`, `name`, `vendorName` en `websiteUrl` (zoals ingevuld, of `null`), `description`, `status` (`requested`, `approved`, `rejected` of `withdrawn`), `resultingToolId` (de code, een uuid, van de tool in de bibliotheek als het voorstel is opgenomen, anders `null`), `decisionReason` (de reden bij afwijzen, of `null`), `requestedAt` en `decidedAt`. Zonder voorstellen is de lijst leeg. * `riskIndications`: de [risico-indicaties](/per-rol/overzicht/risico-indicatie.md) die je voor je AI-systemen hebt ingevuld, ook de eerdere. Per indicatie `id`, `aiSystemId` (de code van het systeem), `rulesetVersion` (de versie van de regelset waarmee de vragen zijn beoordeeld), `referenceDate` (de peildatum van die regelset), `assessedAt` (ingevuld op), `validUntil` (geldig tot), `previousId` (de indicatie die deze vervangt, of `null`), `actedByStaff` (`true` als een medewerker van Norwin AI de indicatie namens jou invulde) en `answersAndOutcome`. Dat laatste bevat je antwoorden (`answers`, per vraag, bijvoorbeeld `q1`), de uitkomst (`outcome`: `prohibited`, `possibly_high`, `undetermined`, `transparency` of `minimal`), de nevenaanwijzingen (`flags`) en de codes van de voorgestelde vervolgstappen (`stepIds`). De taken die je van een stap maakte staan niet in dit bestand. Het is een indicatie, geen juridisch oordeel. Het platform bewaart de antwoorden versleuteld; in de export staan ze leesbaar, dus bewaar het zip-bestand zorgvuldig. Zonder indicaties is de lijst leeg. ### audit-events.json * `truncated`: `true` als de historie is ingekort. De export bevat hooguit de 20.000 meest recente gebeurtenissen; is je historie langer, dan staat hier `true`. Anders `false`. * `events`: de gebeurtenissen, de nieuwste eerst. Per gebeurtenis: * `id`: het volgnummer van de gebeurtenis. * `occurredAt`: wanneer het gebeurde. * `workspaceId`: de code van de workspace. * `actorUserId`: de code van wie het deed, of `null` als het platform het zelf deed. * `action`: wat er gebeurde (zie hieronder). * `targetType`: waar het over ging, bijvoorbeeld `project`, `membership` of `workspace`. * `targetId`: de code van dat onderdeel. * `metadata`: de details, bijvoorbeeld welke velden veranderden, van welke waarde naar welke. De historie in de export bevat de gebeurtenissen over je eigen workspace: * De workspace: aangemaakt (`workspace_created`), type gewijzigd (`workspace_type_changed`) en geëxporteerd (`workspace_exported`). * Wanneer een medewerker van Norwin AI je workspace opende (`staff_workspace_accessed`). * Leden: toegevoegd (`membership_added`), rol gewijzigd (`membership_role_changed`) en verwijderd (`membership_removed`). * Het accepteren van de voorwaarden en de verwerkersovereenkomst (`terms_accepted`). * Kansen en projecten: aangemaakt, gewijzigd, gearchiveerd, teruggezet en verwijderd (`opportunity_created`, `opportunity_updated`, `opportunity_archived`, `opportunity_unarchived`, `opportunity_deleted`), de volgorde gewijzigd (`opportunities_reordered`), de "basis voor"-verbanden gewijzigd (`opportunity_foundations_set`), een kans gestart als project (`project_started`), een project aangemaakt (`project_created`) en een project afgerond (`project_completed`). * De kansenkaart: een onderdeel gewijzigd (`opportunity_map_section_updated`) en de kaart ingelezen uit een document (`opportunity_map_imported`). * Je bedrijfsgegevens en workspace: de bedrijfsgegevens gewijzigd (`company_own_details_updated`, per veld van en naar), het workspace-adres gewijzigd (`workspace_slug_changed`) en het logo vervangen of verwijderd (`company_logo_updated`, `company_logo_removed`; zonder het bestand zelf). Wat Norwin AI intern over je bedrijf bijhoudt, zoals offertes en de verkoopstatus, hoort niet bij je workspace en staat dus ook niet in de export. ## Wat er niet in de export zit De export bevat alleen de bestanden hierboven. Dit zit er dus niet in: * Taken, het procesherontwerp, de resultaten en het team van een project: in `projects.json` staan alleen de kansen en projecten zelf. * Gesprekken met de AI. Die zijn alleen voor de gebruiker zelf. * Sleutels en instellingen van eigen AI-koppelingen. Een sleutel verlaat het platform nooit. * Gegevens over e-learnings en AI-geletterdheid van medewerkers. * Berichten tussen collega's. * Bestanden zoals het logo van je bedrijf. De historie noemt wel dat het is vervangen. * De tools van de bibliotheek zelf. In je export staan alleen de codes ervan. * Je abonnement, facturatie en credits. * De documenten uit Instellingen > Documenten, zoals de voorwaarden en de verwerkersovereenkomst. De historie noemt wel wanneer ze zijn geaccepteerd. * Offertes. Die houdt Norwin AI zelf bij. ## Iets niet gelukt? Zie je *"Exporteren is niet gelukt. Probeer het later opnieuw."*? Probeer het na een paar minuten nog eens. Lukt het dan nog steeds niet, neem dan contact op met Norwin AI. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://documentatie.norwin.ai/per-rol/overzicht/gegevens-exporteren.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.